UPS Appeler

United Parcel Service (UPS) est une entreprise de messagerie fondée aux États-Unis en 1907. Son objectif principal est de simplifier les échanges commerciaux à travers le monde. La société présente de nombreux services et prestations aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.

Les services de suivi

À travers le suivi UPS, vous bénéficiez de solutions de suivi adaptées. Vous obtenez toutes les informations liées à votre colis en temps réel. Vous avez la possibilité d’assigner un numéro client, de référence ou de commande à vos envois. La société met également à votre disposition l’historique de vos expéditions, et ce jusqu’à 75 envois récents.

Le service UPS My Choice vous facilite le processus d’expédition grâce à la programmation des livraisons. Ainsi, vous pourrez:

•Recevoir des alertes de livraison sur votre mobile (application UPS et SMS)
•Planifier vos livraisons
•Estimer l’heure de livraison
•Conserver votre colis dans un centre UPS en attente de votre disponibilité
•Recevoir votre paquet dans un relais UPS Access Point
•Reprogrammer votre livraison
•Vous faire livrer à une autre adresse

Quantium View est un logiciel qui vous donne la main pour personnaliser vos envois UPS entrants et sortants. Il vous permet aussi d’afficher des vues d’envois en tiers payant et d’anticiper toutes les questions liées à vos expéditions. De plus, grâce aux mises à jour automatisées, vous tenez constamment informés vos clients et les membres de vos équipes.

Le service Flex™ Global View vous apporte une meilleure visibilité dans votre chaîne logistique globale. Vous pourrez ainsi:

•Réagir rapidement et efficacement aux processus d’expédition
•Gérer les fournisseurs
•Suivre les stocks

L’UPS Signature Tracking vous assure une confirmation rapide des livraisons et l’accélération du paiement avec preuve numérique.

Pour réduire vos coûts commerciaux et optimiser vos recherches de fichiers, l’entreprise met à votre disposition l’échange de données informatisées (EDI). Il s’agit d’un format de données standardisé pour une meilleure gestion de vos donnéesque ce soit au niveau du transfert comme de la sécurité.

L’expédition pour les entreprises

En ce qui concerne les entreprises, la société a mis en place divers outils pour leur simplifier tout le processus d’expédition. Ces dispositifs incluent:

•Les nouvelles expéditions: création d’envoi, envoi de fret, calcul de délai et de coût, programmation d’enlèvement et gestion des commandes en ligne
•Les expéditions existantes: visualisation de l’historique d’expédition, annulation de l’expédition et retour d’une expédition
•Diverses options d’expédition: expédition par lots, gestion des retours, création d’importation, guide des services et commande des fournitures

Le service client

À travers son service clientèle, UPS vous fait profiter d’un centre d’aide où vous obtenez toutes les réponses aux questions fréquentes. Vous avez également accès à des conseillers pour découvrir comment bien démarrer avec l’entreprise. Si vous souhaitez changer votre livraison, la société vous accompagne aussi.

Pour toutes demandes d’informations, vous pouvez joindre UPS via:

•E-Mail
•Téléphone: 0 173 006 661
•La Page De Contact Du Site